Возврат товара надлежащего качества

При заказе на Озон или Авито возврат товара осуществляется согласно правилам этих площадок.

Заказ, оформленный на сайте, можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней с момента получения. Изделие, которое вы планируете вернуть, должно оставаться неиспользованным (согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1). Сохраните все ярлыки и этикетки, а также чек, подтверждающий покупку. Упакуйте изделие в коробку.

Для возврата оформите заявку по ссылке. После этого я направлю вам необходимые данные и документы, и вы сможете сдать отправление в пунктах выдачи СДЭК, Яндекс, Почта России.

При возврате товара надлежащего качества возвращается сумма покупки за вычетом стоимости доставки.


Возврат товара ненадлежащего качества

При обнаружении дефектов, загрязнений и прочего, пожалуйста, сфотографируйте их и свяжитесь со мной одним из способов:

  • письмо на эл.почту bogdanova1990@yandex.ru
  • сообщение в мессенджере (номер)
  • сообщение в группу Вконтакте: vk.com/bogdanova_1990

При возврате товара ненадлежащего качества будет возвращена полная сумма заказа (без вычета стоимости доставки).
Made on
Tilda